A inovação tecnológica na área da saúde
Com base nesta realidade tão atual, o Regulamento Europeu publicado no final de 2021, coloca a inovação tecnológica como um motor fundamental para o crescimento tanto económico como operacional do setor da saúde. E, se refletirmos um pouco em que é que a tecnologia pode efetivamente ser útil e onde se aplica em termos práticos, rapidamente nos apercebemos que o seu leque de atuação é extremamente amplo. Ela pode estar presente na interpretação de exames médicos, na sugestão de diagnósticos e tratamentos, na gestão hospitalar e, até mesmo na melhoria da relação médico-utente, promovendo aqui a aproximação efetiva de ambos através, por exemplo, da telemedicina. A investigação está cada vez mais centralizada em soluções tecnológicas e inovadores que consigam responder a todos os pontos mencionados anteriormente, não como uma forma de responder mais rapidamente às necessidades, mas até numa perspetiva de as antecipar.
Um estudo promovido pela “Connected Healthcare”, tendo como base o Sistema Nacional de Saúde, permitiu aferir que a entrada de inovação tecnológica no setor, permitiria não só reduzir os riscos clínicos, mas também otimizar os recursos disponíveis, evidenciando um aumento na qualidade do serviço prestado aos utentes.
Várias são as tendências a ocorrer em simultâneo no setor para conseguir dar resposta a esta “sede” de inovação. Elas passam pelo desenvolvimento de dispositivos que incorporam inteligência artificial, a ferramentas de análise preditiva que permitam melhorar os resultados das organizações, passando pela telemedicina e pelo desenvolvimento de portais on-line, que permitam o acesso em tempo real não só a relatórios clínicos, como ao agendamento e pagamento de consultas. Pelos benefícios de todas elas, mas salientado esta última tendência, são várias as organizações de saúde que começam a pensar na implementação destes portais on-line que permitam uma maior aproximação ao utente proporcionando uma experiência otimizada e um elo de fidelização. Quanto à inteligência artificial, vários são os estudos que demonstram a melhoria dos resultados apresentados quando esta inovação está presente nos cuidados de saúde, auxiliando, de forma positiva, no aumento da produtividade dos serviços. Permite analisar estilos de vida, sintomas, auxiliar na tomada de decisão dos diversos profissionais de saúde, nunca descorando que o foco é o utente, e que este será sempre o maior beneficiário desta tecnologia. Ferramentas de acompanhamento à distância também é uma grande tendência no setor. Cada vez mais os Sistemas de Saúde não conseguem dar resposta e chegar a todos os utentes em tempo útil, e estas ferramentas vêm ajudar a colmatar este problema, permitindo o acompanhamento remoto a todos eles.
A inovação tecnologia na Saúde está bem presente e veio para ficar. O tempo atual quebrou as barreiras tradicionais dos cuidados e os gestores e profissionais do setor estão a abraçar esta realidade, colocando sempre o utente no centro, aliado à melhoria nos cuidados e na performance económica que a inovação tecnológica lhes oferece.
Carla Rocha | Health Consultant
F3M Information Systems, S.A.