Do Blister à Solução: Instituição e Farmácia, juntas pelo Utente

Raquel Neves . Healthi talks by F3M

A gestão eficiente e segura da medicação em Estruturas Residenciais para Pessoas Idosas (ERPI) é um fator decisivo para garantir a saúde e o bem-estar dos utentes. A idade avançada e a presença de múltiplas comorbilidades tornam a terapêutica frequentemente complexa, exigindo um controlo rigoroso, comunicação eficaz entre profissionais e tecnologia ao serviço do cuidado.

É neste contexto que a articulação entre ERPI, farmácia e médico prescritor se torna fundamental. A farmácia comunitária, enquanto parceira técnica da instituição, assegura a organização rigorosa da terapêutica — seja através do sistema blister, seja pela PIM (Preparação Individualizada da Medicação), com caixas, fitas ou discos de alvéolos que facilitam a gestão da toma. Esta organização é complementada por uma tripla validação: a farmácia prepara conforme a prescrição médica, o enfermeiro confirma cada compartimento face ao cardex interno e, no momento da administração, volta a validar a medicação.

O uso do software HEALTHi trouxe uma mudança significativa, ao permitir que a farmácia solicite, diretamente na plataforma, a renovação de receitas. Estes pedidos caem automaticamente na sessão do médico, permitindo uma resposta mais célere e evitando ruturas de medicação. A farmácia dispõe de login próprio, assegurando rastreabilidade e maior eficiência no processo.

Contudo, as ERPI continuam sem acesso ao histórico de receitas eletrónicas dos utentes. Esta limitação torna-se crítica em situações de alta hospitalar sem prescrição, onde o acesso rápido à receita é vital para garantir que a terapêutica continua a ser cumprida ainda no próprio dia — algo difícil quando não existem stocks além da medicação habitual. A articulação plena entre todos os intervenientes, com recurso a ferramentas digitais como o HEALTHi, permite mitigar falhas, garantir segurança e manter o utente no centro do processo. Mais do que partilhar responsabilidades, trata-se de unir esforços por um fim comum: prevenir erros, promover a adesão e cuidados seguros com qualidade.

RAQUEL NEVES | Enfermeira Especialista em Reabilitação, Formadora e Diretora Técnica
Centro Paroquial de Moreira de Cónegos